Гарантии и договор

Гарантии и договор на изготовление памятника

Полный расчёт за изготовление — только после 100 % приёмки памятника. Установку принимаете отдельно. Всё, что делаем, записано в договоре и техническом задании.

Чёрный гранитный памятник с портретом после установки
Главное условие

Полный расчёт за изготовление — только после 100 % приёмки памятника

Вы видите готовый памятник до окончательной оплаты: проверяете камень, портрет, надписи и соответствие эскизу. Пока замечания не устранены, приёмка не закончена.

Приёмка памятникаОсматриваете изделие на дефекты и сверяете с эскизом.
Отдельная приёмка установкиПосле монтажа на кладбище принимаете установку.
Договор и ТЗМодель, оформление, срок и смета — письменно.
Что вас защищает

Договор, техзадание, гарантия

Мы производитель: собственный цех в Санкт-Петербурге. Отвечаем за изделие сами — от камня до установки.

Договор

Всё письменно

В договоре — модель, материал, размеры, оформление, срок изготовления до 15 дней и смета. Точную смету фиксируем в договоре, дальше работаем по ней.

Техническое задание

Изготовление по ТЗ

Портрет, ФИО и даты, рисунки, эпитафия — всё согласуем в техзадании до начала работ. Мастер делает памятник строго по нему.

Гарантия

Гарантия по договору

Гарантийный срок указываем в договоре. Работаем с натуральным гранитом, мрамором и базальтом.

Приёмка памятника

Что проверяем при приёмке

Приёмка — отдельный этап перед полным расчётом. Смотрим памятник вместе, по списку. Если что-то не так, фиксируем замечание и устраняем его — только потом приёмка считается пройденной.

После установки на кладбище — вторая, отдельная приёмка: как памятник стоит на месте.

Оплата по этапам

  • Соответствие эскизуФорма, размеры и пропорции — как в согласованном эскизе и договоре.
  • НадписиФИО, даты и эпитафия: написание, шрифт, расположение, глубина гравировки.
  • ПортретСходство, детализация и чёткость — гравировка или фото на закалённом стекле.
  • Дефекты камняСколы, трещины, царапины, ровность полировки и кромок.
  • Рисунки и оформлениеВсё, что указано в техзадании, — на своих местах.
Документы

Образец договора

Договор заключаем с ООО «Городская Ритуальная Служба». Перед подписанием можно спокойно прочитать его целиком и задать вопросы менеджеру.

Встречаемся в удобное для вас время и месте — обсудим договор, эскиз и варианты оформления.

Договор на изготовление памятника

Пришлём образец договора для ознакомления до встречи.

Запросить образец
Вопросы

Вопросы о гарантиях

Не нашли ответа — позвоните: 8 (812) 278-00-00, пн–пт 10:00–20:00, сб 10:00–18:00.

Когда я плачу полную стоимость изготовления?
Полный расчёт за изготовление — только после 100 % приёмки памятника. Вы осматриваете готовый памятник, сверяете его с эскизом и договором и только после этого рассчитываетесь.
Что будет, если при приёмке я найду дефект?
Приёмка для того и нужна: замечание фиксируем, и памятник не считается принятым, пока оно не устранено. Полный расчёт за изготовление — только после 100 % приёмки.
Установку принимаю отдельно?
Да. После монтажа на кладбище проходит отдельная приёмка установки: вы смотрите, как памятник стоит на месте, и принимаете работу.
Что записываем в договор?
Модель, материал, размеры, оформление — портрет, ФИО и даты, рисунки, эпитафию, срок изготовления и смету. Точную смету фиксируем в договоре.
Сколько делают памятник?
Срок изготовления — до 15 дней. Изготавливаем на собственном производстве в Санкт-Петербурге, без посредников.
Какая гарантия на памятник?
Срок гарантии указываем в договоре. Позвоните — расскажем условия для вашей модели: 8 (812) 278-00-00.

Задайте вопрос о договоре

Оставьте телефон — менеджер перезвонит в течение 5 минут, расскажет об условиях договора и приёмки и договорится о встрече.